Choisir un plombier : licence RBQ 15.5 et membre CMMTQ

Drain bouché, robinetterie à changer, nouvelle salle de bain, clapets à installer : au Québec, la personne qui fait des travaux de plomberie pour vous doit remplir deux conditions prévues par la loi. Elle doit détenir une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) avec la bonne sous-catégorie, et être membre en règle de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ). Ce guide résume la Loi sur les maîtres mécaniciens en tuyauterie (chapitre M-4, à jour au 15 octobre 2026), la page licence en plomberie de la RBQ et les conseils de la CMMTQ, relus le 1er novembre 2026.

1. La licence RBQ : sous-catégorie 15.5

Selon la RBQ, pour faire des travaux de plomberie au Québec, il faut détenir la licence d’entrepreneur ou de constructeur-propriétaire appropriée, notamment la sous-catégorie 15.5, Entrepreneur en plomberie. Le chauffage, les brûleurs au gaz ou à l’huile, la ventilation et la réfrigération ont leurs propres sous-catégories dans la même série 15 : un plombier n’est pas automatiquement autorisé à faire tout le reste. La RBQ rappelle aussi que le propriétaire doit s’assurer de ne confier ses travaux de plomberie qu’à un entrepreneur muni d’une telle licence. Avant de signer, cherchez l’entreprise et regardez quelles sous-catégories figurent sur sa licence (voir aussi comment vérifier une licence RBQ).

2. Pourquoi la CMMTQ délivre ces licences

La RBQ explique que la CMMTQ agit à titre de mandataire du gouvernement du Québec : elle s’assure de la qualification professionnelle des entrepreneurs en plomberie et en chauffage, décide des demandes de licence et de leurs modifications, et prépare les examens de qualification. C’est pourquoi la licence d’un plombier s’obtient en pratique par l’entremise de la CMMTQ. Selon la RBQ, le logo de la CMMTQ sur le véhicule d’un entrepreneur indique qu’il détient la licence appropriée ; une vérification au registre reste toutefois plus sûre qu’un autocollant.

3. Membre en règle : une obligation de la loi

L’article 15 de la Loi sur les maîtres mécaniciens en tuyauterie prévoit que nul ne peut exercer le métier de maître mécanicien en tuyauterie à moins d’être membre en règle de la Corporation. Au sens de l’article 1, cela vise notamment la personne qui fait affaire comme entrepreneur en installation de tuyauterie ou qui fait, pour autrui, des travaux sur :

• la plomberie (drainage, ventilation des siphons, alimentation en eau chaude ou froide, alimentation en gaz) ;
• les systèmes de chauffage, y compris à eau chaude ou à vapeur ;
• les brûleurs à l’huile ou au gaz naturel (pas au propane) ;
• la réfrigération et les gicleurs (avec des exceptions prévues à l’article 15).

Depuis 2024, la loi précise que la rénovation, la réparation, l’entretien et la modification comptent comme des travaux de construction (article 1.1) : une simple réparation chez vous est donc visée. L’article 17 réserve aux membres les titres de « maître mécanicien en tuyauterie », « maître en plomberie » et « maître en chauffage ».

La loi prévoit quelques exceptions (article 15), notamment :

• les constructeurs-propriétaires au sens de la Loi sur le bâtiment ;
• les membres de la Corporation des maîtres électriciens du Québec (CMEQ), pour la réparation et l’entretien des brûleurs à l’huile ;
• la tuyauterie de plomberie située à l’extérieur d’un bâtiment et non rattachée à celui-ci, ainsi que le branchement d’eau général, le branchement d’égout et la partie du collecteur principal située à l’extérieur du bâtiment ;
• les travaux de démolition d’une installation de tuyauterie.

Ces exceptions touchent l’adhésion à la CMMTQ seulement : les travaux restent soumis à la Loi sur le bâtiment et à la licence RBQ qui s’applique. Pour un branchement extérieur, demandez à l’entrepreneur quelle sous-catégorie de sa licence couvre le travail.

4. Vérifier en deux étapes

• La licence : cherchez l’entreprise dans notre recherche ou au registre de la RBQ, et confirmez la sous-catégorie 15.5 (ou celle du chauffage visé). Le nom sur la soumission doit être celui de la licence.
• L’adhésion : la CMMTQ recommande de vérifier que l’entrepreneur est membre et détient les sous-catégories requises, dans son répertoire des membres en ligne ou auprès de son Service de la qualification.

Selon l’article 20 de la loi, la personne qui n’est pas membre en règle et qui exerce quand même, ou qui laisse croire qu’elle en a le droit, est passible d’une amende de 5 000 $ à 25 000 $ (individu) ou de 15 000 $ à 75 000 $ (personne morale). Un « plombier » qui ne figure ni au registre de la RBQ ni au répertoire de la CMMTQ n’a pas le droit de faire ces travaux pour vous.

5. Soumission et contrat : ce que la CMMTQ conseille

La CMMTQ conseille de faire soumissionner plus d’un entrepreneur, de se renseigner auprès d’anciens clients et d’exiger une soumission écrite détaillée, quel que soit le type de travaux. Elle devrait indiquer :

• le prix des travaux, y compris le matériel vendu, et les taxes ;
• la description et la durée des travaux, et la liste du matériel fourni par l’entrepreneur ou par vous ;
• le tarif horaire, s’il y a lieu, et les frais de transport ou d’utilisation de certains outils et équipements ;
• la nature et la durée de la garantie sur les pièces et la main-d’œuvre ;
• la durée de validité de la soumission, le moment des travaux et les modalités de paiement.

Une fois la soumission retenue, la CMMTQ recommande un contrat écrit qui reprend au minimum les dates approximatives de début et de fin, le prix total (contrat à forfait) ou le tarif horaire, le matériel fourni par le client, les garanties et les modalités de paiement ; la documentation de la garantie du fabricant des pièces fournies devrait aussi vous être remise. S’il en est convenu au contrat, vous pouvez signer chaque jour les feuilles de temps et de matériel, et demander qu’on vous remette les pièces défectueuses remplacées. La CMMTQ ajoute que la Loi sur la protection du consommateur peut ajouter ou modifier ces exigences. Pour mettre plusieurs offres côte à côte, voyez comparer des soumissions.

6. Plomberie à Montréal et à Terrebonne : ce que demandent les villes

Un bon plombier connaît aussi les règles de la ville où il travaille. À Montréal, la Ville ne délivre plus de permis pour la plomberie, mais si les travaux exigent de couper l’eau à l’entrée du bâtiment, la fermeture se demande à l’avance à l’arrondissement, par le 311 : selon la page Demander la fermeture, l’ouverture ou la localisation d’une entrée d’eau, seules les équipes de la Ville peuvent manœuvrer la valve extérieure, et le propriétaire ou son représentant doit être sur place. Demandez au plombier qui s’occupe de ce rendez-vous et prévoyez-le dans l’échéancier.

À Terrebonne, la Ville offre une aide financière pour remplacer ou mettre aux normes des clapets antiretour, des pompes de puisard et leurs batteries : selon la page consultée le 1er novembre 2026, elle peut atteindre 200 $ par clapet et 250 $ par pompe ou par batterie, pour des travaux faits depuis le 9 août 2024, avec une demande déposée au plus tard six mois après les travaux. L’installation doit être faite par un professionnel titulaire d’une licence valide de la RBQ, dont la facture fait partie des pièces exigées. Gardez donc toujours une facture détaillée au nom de l’entreprise licenciée.

7. En cas d’urgence

Une fuite ou un tuyau gelé pousse à appeler le premier numéro trouvé. Fermez d’abord l’entrée d’eau (voir fuite d’eau : que faire et tuyaux gelés), puis prenez deux minutes pour vérifier la licence et l’adhésion, même au téléphone : demandez le numéro de licence RBQ et le nom exact de l’entreprise. Méfiez-vous des offres non sollicitées à la porte (voir vente porte-à-porte). Pour un chauffe-eau, lisez aussi remplacement et entretien du chauffe-eau ; si vos travaux touchent plusieurs métiers, voyez entrepreneur général ou spécialisé.

Notre répertoire n’affiche que des entreprises dont la licence RBQ est active, avec leurs sous-catégories ; nous ne recommandons ni n’évaluons aucun entrepreneur. Vous pouvez parcourir les plombiers de Montréal, ceux de l’Ouest-de-l’Île ou ceux de Terrebonne, ou décrire vos travaux de plomberie et recevoir des soumissions.